Por Ma. Fernanda Cortez, abogada USESO FALMED / Diseño por Carolina Mardones.
Conoce cuándo procede una licencia médica por agresiones, los requisitos legales y los pasos que debe seguir un trabajador de la salud para proteger sus derechos tras un incidente en el entorno laboral.
Requisitos legales para solicitar una licencia médica por agresión
No hay requisitos especiales, solo el procedimiento general de emisión de licencias médicas. Si el trabajador sufrió un accidente laboral, la licencia debe ser emitida por el Instituto de Seguridad Laboral (ISL) o la mutualidad a la que esté afiliado el empleador.
¿Cuándo procede una licencia médica por agresiones a trabajadores de la salud?
Se considera un accidente laboral toda lesión sufrida a causa o con ocasión del trabajo, incluyendo incidentes durante actividades gremiales, capacitaciones, o en el trayecto al lugar de trabajo. También se cubren daños físicos o psíquicos por delitos como robos o asaltos en el entorno laboral, excluyendo accidentes por fuerza mayor sin relación al trabajo o los intencionales por parte de la víctima.
Una licencia procede si la agresión causa lesiones o requiere tratamiento psiquiátrico, como por estrés postraumático. Si las lesiones son leves o no hay daño, el agresor puede recibir una multa o prestar servicio comunitario.
Derechos y protecciones legales al solicitar una licencia médica por agresiones
Los trabajadores tienen derecho a prestaciones médicas y económicas como cualquier paciente con licencia médica. Las prestaciones médicas incluyen atención médica, hospitalización, medicamentos, prótesis, rehabilitación y traslado. Si hay incapacidad temporal, el trabajador tiene derecho a un subsidio equivalente al promedio de sus tres últimas remuneraciones imponibles. La empresa o servicio debe gestionar estos beneficios con su institución aseguradora o, de no estar adherida, con el Instituto de Seguridad Laboral a través de los Servicios de Salud.
Pasos para obtener una licencia médica tras una agresión
- Informar al empleador o jefe de servicio y ser derivado al organismo asistencial correspondiente.
- Buscar atención inmediata si el empleador no actúa o si la situación lo impide.
- Actuar ante agresiones:
No responder a la agresión.
Tratar de mediar o retirarse si no es posible un acuerdo.
Informar a seguridad o llamar a Carabineros.
- Certificar lesiones como accidente laboral y reportarlas.
- Evaluar traslado para recibir prestaciones de seguro.
- Suspender atenciones si la seguridad del personal está comprometida.
- Documentar el incidente y notificar al director del establecimiento para que haga la denuncia.
- Buscar apoyo psicológico si es necesario.
